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天山海慧是以社区内业主为服务对象,利用移动互联网的技术架起业主和物业公司沟通桥梁,为物业提供服务业主的新平台;是服务业主衣食住行,提升物业公司服务水平的一款智能手机软件。
通过该软件,业主可以完成居家生活设施的报修,在线联系物业处理相关事务;进行智能家居控制;实现对物业的监督并评价其服务;查看物业相关缴费情况;搜索到社区周边的生活服务并通过移动终端直接预订服务。通过该软件,物业管理人员可以发布通知、公告、广告;浏览业主的报修进行派工,追踪业主的报修故障的追踪;聆听业主的心声,为业主提供更好的服务;在线联系业主处理相关事务。